Bienvenido a nuestra página de números útiles para denunciar en las autoridades competentes.
Aquí encontrará una lista completa y actualizada de contactos esenciales para denunciar estafas, amenazas, robos de identidad y extorsiones.
No tolere las injusticias: ¡actúe ya!
Cada denuncia que envíe es importante en nuestra lucha por la seguridad y la libertad.
ARGENTINA
Como prevenir las estafas virtuales
Puedes contactar a la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI).
Dirección: Sarmiento 663, 6º piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Teléfono: (+54 11) 5071-0040 / 0041
denunciasufeci@mpf.gov.ar
Si recibes información o mensajes que parecen ser del BCRA, puedes reenviarlos al Soporte en Línea (ayudaenlinea@bcra.gob.ar).
BOLIVIA
Bloquea las estafas
Como hacer una denuncia
El Equipo de Seguridad Informática y Respuesta a Incidentes de Bolivia (CSIRT-BO) es una agencia gubernamental recientemente establecida cuyo propósito es prevenir, rastrear y gestionar incidentes de seguridad generados en los sistemas de información de la Administración Pública Nacional y las autoridades gubernamentales del país. Las actividades del CSIRT-BO incluyen asesorar, apoyar y proporcionar formación sobre seguridad de la información a las entidades responsables de gestionar las tecnologías de la información y la comunicación en Bolivia y servir como punto de contacto nacional en la gestión de incidentes de seguridad informática.
CHILE
Cybercrimen Santiago
Email: cibercrimen@investigaciones.cl
Teléfono: +562 2 7080658
Dirección: Av. del Parque N° 5045, comuna de Huechuraba.
Cybercrimen Valparaíso
Email: cibercrimen.vpo@investigaciones.cl
Teléfono: +56 32 3311500
Dirección: Uruguay 174, Valparaíso.
Cybercrimen Concepción
Email: cibercrimen.coc@investigaciones.cl
Teléfono: +56 41 2865129
Dirección: Angol 861, Concepción.
Llame a Denuncia Seguro al 600 400 0101.
COLOMBIA
En Colombia, puedes denunciar una estafa a diversas instituciones gubernamentales y agencias de seguridad.
Fiscalía General de la Nación:
Puedes presentar una denuncia en la Fiscalía a través de su sitio web, también en persona visitando una de sus oficinas o llamando a la línea telefónica nacional gratuita 122.
Policía Nacional de Colombia:
Puedes hacerlo a través del portal web AReport e indicar delitos informáticos, ya que la autoridad contempla la estafa dentro de ellos. También puedes ir a la estación de policía más cercana a tu ubicación para presentar la denuncia en persona. Además, algunos departamentos de policía tienen líneas directas específicas para recibir denuncias de fraudes y estafas.
Superintendencia Financiera de Colombia:
Si la estafa está relacionada con instituciones financieras no autorizadas, productos financieros o servicios financieros, puedes presentar tu queja ante la Superintendencia Financiera de Colombia. Puedes hacerlo a través de su sitio web o por teléfono.
Defensoría del Pueblo:
Puedes contactar a la Defensoría del Pueblo a través de su sitio web, por teléfono o visitando una de sus oficinas regionales.
Además, si necesitas asesoramiento adicional, puedes acudir a la Oficina Municipal o a las Oficinas Jurídicas de las universidades.
El Equipo de Respuesta a Emergencias de Seguridad de Colombia (Colcert) es responsable de la coordinación de la Ciberseguridad y la Ciberdefensa Nacional, enmarcado dentro de las actividades del Proceso de Gestión de Seguridad y Defensa del Ministerio de Defensa Nacional. Su principal propósito es coordinar las medidas necesarias para la protección de la infraestructura crítica nacional de Colombia contra emergencias cibernéticas que amenacen o comprometan las acciones de seguridad y defensa nacional. Su sitio web facilita alertas de seguridad informática, contiene recomendaciones para presentar denuncias sobre delitos cibernéticos, así como una sección para reportar incidentes en sistemas informáticos e Internet. Equipo de Respuesta a Emergencias de Seguridad de Colombia (Colcert)
COSTA RICA
La Sección de Fraudes fue creada en 1995 y está compuesta por tres unidades de trabajo, la Unidad de Fraude Bancario, la Unidad de Fraude y la Unidad de Registro.
Su propósito es investigar delitos con repercusiones económicas, identificando a los responsables de cometer estos delitos en perjuicio de los ofendidos y sus bienes, mediante la aplicación de técnicas y metodologías de investigación simples y complejas, como el secuestro y análisis de información, recopilación de videos de seguridad, vigilancia y monitoreo, hasta técnicas altamente avanzadas como la interceptación de comunicaciones, siendo una de las herramientas más útiles para la identificación y desmantelamiento de grupos criminales organizados para la ejecución de delitos contra la propiedad.
Se encuentra ubicada en el cuarto piso del Edificio Central del OIJ.
Teléfonos: 2295-4225, 2295-4234, 2295-4237, 2295-4226, 2295-4238.
Email: oij_fraudes@poder-judicial.go.cr
ECUADOR
ESPAÑA
Guardia Civil: La Guardia Civil es otra agencia de seguridad en España que se ocupa de una amplia gama de delitos, incluyendo los cibernéticos. Tienen una división de delitos cibernéticos que investiga estafas en línea y otros delitos digitales.
Policía Nacional: La Policía Nacional en España es responsable de la aplicación de la ley a nivel nacional. Tienen una unidad especializada llamada Unidad de Investigación Tecnológica que se ocupa de delitos cibernéticos, incluyendo estafas en línea. Puedes informar sobre estafas en línea a través de su sitio web o visitando una comisaría.
CCN CERT: Reciben denuncias sobre amenazas a la ciberseguridad en España y ofrecen consejos tanto a consumidores como a empresas.
Oficina de Atención al Usuario de Internet: Esta oficina, operada por la Asociación de Internautas, ayuda a los usuarios a informar sobre incidentes en línea, incluyendo estafas.
GUATEMALA
MÉXICO
Guardia Nacional: Los consumidores pueden presentar un informe aquí, ya que tienen una mesa de ayuda diseñada para recopilar informes de estafas.
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): Los consumidores pueden informar actividades fraudulentas aquí, ya que recopilarán la información y la procesarán para obtener más detalles.
Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT): Si la estafa involucra telecomunicaciones o servicios en línea, puedes informar al IFT.
PARAGUAY
PERÚ
¿Qué debo hacer si he sido víctima de una estafa por Internet?
Para denunciar un delito informático, los ciudadanos pueden acudir a cualquier comisaría del país o contactar directamente a la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología a través del número telefónico 942 440 729 o correo electrónico divindat.servicioguardia@policia.gob.pe.
Las fraudes mas denunciadas en Peru
REPÚBLICA DOMINICANA