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Falsos agentes de Soporte

Estos estafadores suelen utilizar WhatsApp para ponerse en contacto con los anunciantes del sitio y hacer falsas afirmaciones de que su perfil está recibiendo quejas. Para evitar penalizaciones, es necesario realizar un pago. Además pueden ofrecer productos a precios diferentes a los anunciados en Skokka.

Importante: Skokka nunca solicita pagos para evitar penalizaciones en las cuentas de los anunciantes. Cualquier solicitud de este tipo es completamente falsa y no está en línea con nuestros procedimientos.

¿Qué hacer si recibe un mensaje sospechoso?

Al presentar su denuncia en Skokka, por favor, recopile la mayor cantidad de pruebas posible, como:

  • El número de teléfono que se puso en contacto con usted.
  • El enlace del anuncio con el que se puso en contacto.
  • Capturas de pantalla de la conversación con el estafador.
  • Cualquier otra información relevante.

Estos datos son esenciales para ayudarnos a identificar a los estafadores y tomar las medidas apropiadas.