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Atención al cliente – oferta de promociones

Este tipo de estafa suele llevarse a cabo a través de WhatsApp donde el estafador se hace pasar por un representante de Skokka y contacta a los anunciantes ofreciendo una supuesta actualización del servicio a cambio de la compra de paquetes semanales de productos. El estafador promete una atención VIP donde todas las transacciones se llevarían a cabo exclusivamente a través de WhatsApp.

Importante: cuando nuestros agentes legítimos se ponen en contacto con un anunciante, siempre proporcionan un código exclusivo del anunciante, al que solo los verdaderos representantes de Skokka y el propio anunciante tienen acceso.

¿Qué hacer si recibe un mensaje sospechoso? Al presentar su denuncia en Skokka, por favor, recopile la mayor cantidad de pruebas posible, incluyendo: 

  • El número de teléfono que se puso en contacto con usted.
  • El enlace del anuncio con el que se puso en contacto.
  • Capturas de pantalla de la conversación con el estafador.
  • Cualquier otra información relevante.

Estos datos son esenciales para ayudarnos a identificar a los estafadores y tomar las medidas correspondientes.