{"id":162,"date":"2024-05-16T09:34:12","date_gmt":"2024-05-16T09:34:12","guid":{"rendered":"https:\/\/secure.skokka.com\/?p=162"},"modified":"2024-06-03T08:00:10","modified_gmt":"2024-06-03T08:00:10","slug":"atencion-al-cliente-oferta-de-promociones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/secure.skokka.com\/es\/atencion-al-cliente-oferta-de-promociones\/","title":{"rendered":"Atenci\u00f3n al cliente &#8211; oferta de promociones"},"content":{"rendered":"\n<p>Este tipo de estafa suele llevarse a cabo a trav\u00e9s de WhatsApp donde el estafador se hace pasar por un representante de Skokka y contacta a los anunciantes ofreciendo una supuesta actualizaci\u00f3n del servicio a cambio de la compra de paquetes semanales de productos. El estafador promete una atenci\u00f3n VIP donde todas las transacciones se llevar\u00edan a cabo exclusivamente a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importante: <\/strong>cuando nuestros agentes leg\u00edtimos se ponen en contacto con un anunciante, siempre proporcionan un c\u00f3digo exclusivo del anunciante, al que solo los verdaderos representantes de Skokka y el propio anunciante tienen acceso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 hacer si recibe un mensaje sospechoso? <\/strong>Al presentar su denuncia en Skokka, por favor, recopile la mayor cantidad de pruebas posible, incluyendo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El n\u00famero de tel\u00e9fono que se puso en contacto con usted.<\/li>\n\n\n\n<li>El enlace del anuncio con el que se puso en contacto.<\/li>\n\n\n\n<li>Capturas de pantalla de la conversaci\u00f3n con el estafador.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier otra informaci\u00f3n relevante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos datos son esenciales para ayudarnos a identificar a los estafadores y tomar las medidas correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-button-group-97fa5079\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-button-group wp-block-buttons\">\n<div id=\"wp-block-themeisle-blocks-button-39270900\" class=\"wp-block-themeisle-blocks-button wp-block-button\"><a href=\"https:\/\/secure.skokka.com\/es\/denunciar-fraude-anunciantes\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"wp-block-button__link\"><span><strong>Haz tu denuncia<\/strong><\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este tipo de estafa suele llevarse a cabo a trav\u00e9s de WhatsApp donde el estafador se hace pasar por un representante de Skokka y contacta a los anunciantes ofreciendo una supuesta actualizaci\u00f3n del servicio a cambio de la compra de paquetes semanales de productos. 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